Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Стиральная машина: не сливает, не уходит вода Стиральная машина: не сливает, не уходит вода

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Стиральная машина: не сливает, не уходит вода

Не сливает, не уходит вода Ваша стиральная машина не выкачивает воду? Узнайте список примерных причин и решений:
  1. Сливная помпа - может застопориться или сгореть.
  2. Загрязнения в шланге для слива - в месте его присоединения либо в канализационном сливе. Вариант решения проблемы - проинспектировать шланг и сифон.
  3. Засорился внутренний патрубок. Решение - разобрать машинку-автомат и проверить засор.
  4. Прессостат - датчик уровня воды - он может перестать отмечать, что вся вода слита, и программу можно завершать. Вероятность порчи именно этого механизма в значительной степени повышается, если поломке машинки предшествовали перенос или перевозка.
  5. Забит сливной фильтр - устройство, что отфильтровывает выходящую из машины-автомата воду, для того, чтобы нитки и иной мусор не попал в канализацию. Решение проблемы - промыть фильтр.
  6. Плата управления в электронных автоматах или программатор в механических моделях – сигнал не поступает на мотор насоса, который не может начать откачивать из резервуара воду.
В любом из этих случаев необходимо вскрыть стиральную машину , отсоединить насос, прессостат или электронный модуль управления и проверять их работоспособность. Выполнять все это, в случае отсутствия опыта, не рекомендуется, обратитесь к профессионалам по ремонту стиральных машин .
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Клиент звонит менеджеру или высылает формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер . если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер Подробно проясняет: марку-модель техники - он должен сразу захватить с собой все запасные детали  адрес удобное клиенту время приезда Часто мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам говорит заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен узнать:
  1. модель прибора - с целью захватить с собою необходимые запчасти
  2. ваш адрес
  3. нужное заказчику время приезда
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По её завершении сервисный инженер сообщает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие недостатки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем


Наши районы

Наши районы


Для большего комфорта заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной кухонной техники , мы производим ремонт на дому у клиентов. Благодаря этому, нет необходимости доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из сменных узлов. Получается наш инженер приходит, делает диагностику, находит поврежденный узел и меняет его.
Посмотреть перечень районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб от
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 300
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 600
чистка системы 490
ремонт узлов, модулей индивидуально
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
час простоя (округляется в бОльшую сторону до получаса) 400
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ цена, руб от
категория 1 замена ручки люка
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
замена ножек
замена ремня
устранение засора
490
категория 2 замена ТЭНа
замена датчика уровня воды
замена аквастопа
замена щеток двигателя
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена дверцы люка, УБЛ
замена заливного клапана
замена двигателя
замена патрубков
устранение посторонних предметов
замена сливного насоса (помпы)
790
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
замена крестовины
замена бака
замена корпуса
1290

Скидки - кому предоставляем


  1. матери-одиночки : минус 20 %
  2. при заявке на починку 2-ух и более единиц техники : скидка 20 %
  3. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  4. семьи с приемными детьми : - 25 %
  5. при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
  6. малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  7. многодетные семьи : скидка 20 %

Гарантии


На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о ремонте


По окончании ремонта наш сервисный специалист выписывает дубликат заказ-наряда, в котором записан перечень приобретенных узлов, произведенных услуг, цены и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши сервисные инженеры накопили богатый опыт в ремонте стиральных машин с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, является ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят стиральную машинку .
clean adware